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应该是手机事手机的耳机插孔出现故障，data-v-3d9236d1>

1、耳机不能够正确识别耳机，插上没声先使用无水酒精蘸棉签上擦拭，手机事经过上述的耳机尝试后依旧无法使用，可能是插上手机的耳机孔或者耳机的插头解除不良；

2、如果有条件可以尝试其他耳机产品能否插入该手机中使用，没声只能维修更换。手机事耳机有可能是耳机插头氧化了，如果此前能够在这款手机上使用，插上再插入试试；

4、没声用橡皮擦用力将外氧化层擦掉，手机事应该是耳机耳机内的金属片由于长期使用导致接触不良，再插入手机孔检查能否使用；

3、插上如果依旧无法使用，

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